Które laptopy się bardziej psują a które mniej?
Temat szeroki jak rzeka którą ten sprzęt płynie z Chin… Aby obiektywnie odpowiedzieć, trzeba spojrzeć na temat przez pryzmat ilości sprzedanych laptopów danego modelu czy producenta w stosunku do ilości popsutych wracających na serwis w określonym czasie…
Firma SquareTrade która jest jedną z wiodących firm na angielskim rynku handlu i serwisu laptopów, przedstawia ciekawe analizy.
Wynika z nich że 20% laptopów psuje się już w ciągu trzech lat od daty zakupu. Dla laptopów rocznych – jest to liczna około 5%, a dwuletnich około 13% .
Co ciekawe z analiz wynika że w ciągu 3 lat od zakupu psuje się co piąty laptop i co czwarty netbook. Czyli małe, najtańsze laptopy psują się znacznie częściej.
Niestety cena także nie idzie w parze z jakością. Różnica w jakości jest znikoma, niemal pomijalna. Klient który płaci więcej, najczęściej zyska sprzęt bardziej niezawodny o około 2-3%.
Poniżej przedstawiamy wykres który przedstawia wyniki analiz. Wykres ten z minimalnymi zmianami co roku pozostaje podobny.
Z powyższego wykresu wynika że nie ceną a marką raczej należy się sugerować przy wyborze sprzętu.
Bardzo ciekawe jest, że najgorzej wypadają liderzy jak by się wydawało w branży – HP i Acer, którzy sprzedają masowo sprzęt z różnych „półek”.
SquareTrade podkreśla że wynik 15% dla Asusa jest zawyżony (!!!) przez fakt że firma ta produkuje najwięcej netbooków które są znacznie bardziej awaryjne niż zwykłe laptopy więc gdyby wyniki z wykresu odnieść jedynie do laptopów – wynik uzyskany przez Asusa zdeklasowałby rywali…
(Dane w oparciu o http://www.squaretrade.com/htm/pdf/SquareTrade_laptop_reliability_1109.pdf oraz analizy późniejsze. )
Następny temat: Czy matryce do laptopów są wzajemnie kompatybilne?
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu
Nasz Serwis Laptopów wykonuje naprawy laptopów Acer zarówno dla klientów indywidualnych jak i dla firm, przedsiębiorstw i partnerów serwisowych. Z naszych usług stale korzystają inne serwisy nie tylko z regionu ale i z terenu całego kraju.
Klienci często pytają nas o naprawy gwarancyjne. Informujemy:
Gwarancyjny Serwis Laptopów Acer: Strona serwisu gwarancyjnego laptopów Acer
· Prowadzimy serwis sprzętu większości firm na rynku – serwis laptopów Acer, HP, Gericom, Asus, Acer, Toshiba, Fujitsu, LG, Toshiba, Benq, Dell i innych. Serwis Laptopów toshiba, laptopów Lenovo i Asus świadczymy także gwarancyjnie dla naszych Partnerów jako podwykonawcy lub Autoryzowani Partnerzy Serwisowi.
· Diagnozę po dostarczeniu sprzętu do serwisu wykonujemy nieodpłatnie.
· Wszystkie naprawy bez względu na wysokość kosztów, konsultowane są z klientem.
· Przy większych ilościach – obligatoryjnie klient otrzymuje upusty od ceny ogólnej naprawy.
· Przy umowach serwisowych – na usługę klient otrzymuje zawsze zniżkę 30%.
· Na wykonaną przez nas naprawę zawsze dajemy gwarancję.
· Przy okazji naprawy zawsze wykonujemy konserwację układu chlodzenia.
· Staramy się zawsze minimalizować koszty obsługi serwisowej.
· Prowadzimy prewencyjną akcję uświadamiającą jak ważna jest archiwizacja danych.
· Dysponujemy sporym stockiem części serwisowych – zarówno nowych jak i używanych.
· Serwisanci posiadają liczne certyfikaty serwisowe.
· Prowadzimy ścieżki certyfikujące serwisu firm HP, Lexmark, Citrix, Lenovo, Toshiba.
· Klienci mogą dostarczać sprzęt kurierem lub osobiście.
· Możliwy też jest odbiór i dostawa po naprawie naszym własnym transportem.
Poniżej – zamieszczamy informacje i kontakt w sprawie gwarancyjnych napraw laptopów, notebooków najpopularniejszych marek.Gwarancyjny Serwis Laptopów HP: zgłoszenia awarii – kliknij tutaj
Gwarancyjny Serwis Laptopów HP : adresy i kontakty – kliknij tutaj.
Gwarancyjny Serwis Laptopów Toshiba : polecamy Comp Safe Support
Gwarancyjny Serwis Laptopów Asus: Strona serwisowa Asus
Gwarancyjny Serwis Laptopów Acer: Strona serwisu laptopów Acera
Gwarancyjny serwis Laptopów Samsung: Kontakt i informacje
Więcej na www.rcs.biz.pl oraz na www.serwis.laptopow.com.pl
>>> Następny temat: Zasilacz do laptopa : zamiennik czy oryginał?
Frazy wyszukiwane przez naszych klientów w ostatnim miesiącu:
serwis drukarek hp katowice, hp serwis, serwis komputerowy chorzów, serwis komputerowy zabrze, serwis komputerów bytom, czyszczenie laptopa z kurzu, skup laptopów, naprawa drukarek katowice, kasy fiskalne bielsko biała, serwis fujitsu siemens, skup Laptopów katowice, naprawa drukarek zabrze, naprawa laptopów katowice, naprawa komputerów katowice, czyszczenie laptopa, canon serwis katowice, serwis komputerowy sosnowiec, serwis komputerowy gliwice, serwis komputerowy mysłowice, naprawa laptopów katowice, serwis komputerów gliwice, naprawa laptopów katowice, serwis toshiba, serwis komputerowy jaworzno, asus serwis katowice, czyszczenie laptopa, naprawa komputerów bytom, serwis drukarek hp katowice, serwis komputerowy bytom, serwis komputerowy ruda śląska, naprawa laptopów, naprawa komputerów, naprawa karty graficznej, naprawa komputerów Katowice, naprawa matrycy, naprawa matrycy LCD, serwis laptopow Katowice, naprawa płyt głównych, naprawa notebooków, servis notebook, IBM Katowice, serwis asus Katowice, Toshiba serwis, reballing, naprawa komputerów katowice, matryca do laptopa, kasy fiskalne katowice, serwis komputerów sosnowiec, serwis laptopow katowice, serwis komputerowy gliwice, serwis laptopów ruda śląska, serwis laptopów zabrze, Serwis Samsung, Serwis lg, Serwis Lenovo, serwis laptopów, serwis laptopów Katowice, naprawa Windows xp, hp serwis katowice, serwis lenovo katowice, hp katowice, laptopy, serwis acer katowice, naprawa laptopow katowice, serwis komputerowy dabrowa gornicza, naprawa laptopów gliwice, serwis drukarek bytom, serwis komputerowy rydułtowy, serwis hp, serwis komputerowy katowice, asus serwis, serwis laptopów, serwis komputerowy sosnowiec, serwis drukarek katowice, naprawa drukarek, naprawa laptopów, naprawa komputerów, toshiba serwis, kasy fiskalne, acer serwis, serwis komputerów, naprawa laptopów katowice, serwis hp katowice, serwis drukarek sosnowiec, serwis hp katowice, naprawa drukarek katowice, serwis drukarek hp, serwis komputerowy będzin, serwis komputerów ruda śląska, toshiba, serwis komputerowy chorzów, serwis hp katowice, serwis asus katowice, toshiba serwis katowice, naprawa laptopów sosnowiec, acer serwis katowice, katowice serwis komputerowy, serwis hp gliwice, serwis laptopow katowice, serwis acer, asus serwis katowice, naprawa laptopow, serwis drukarek hp gliwice, serwis drukarek hp sosnowiec, naprawa komputerów gliwice, naprawa komputerów chorzów, naprawa komputerów samochodowych, naprawa drukarek hp, asus serwis, serwis komputerowy zawiercie, serwis laptopów, naprawa komputerów ruda śląska, serwis drukarek canon, serwis komputerowy zabrze, serwis komputerowy cennik, serwis laptopów sosnowiec, drukarki fiskalne, naprawa laptopów katowice, naprawa drukarek gliwice, serwis laptopów chorzów, toshiba serwis katowice, serwis laptopów bytom, wymiana matrycy, serwis komputerów siemianowice śląskie, serwis hp, naprawa laptopów zabrze, serwis komputerów katowice, serwis monitorów, serwis drukarek, serwis drukarek Katowice, serwis hp, serwis hp Katowice, serwis komputerowy, serwis laptopów katowice, serwis asus, Samsung serwis Katowice, naprawa laptopów, serwis hp Katowice, serwis laptopów katowice, hp serwis, naprawa drukarek sosnowiec, naprawa komputerów sosnowiec, naprawa laptopów bytom, naprawa laptopow katowice, serwis komputerowy knurów, naprawa drukarek hp katowice, serwis komputerów katowice, informatyka laptopy i netbooki matryca do laptopa, serwis laptopów asus, serwis komputerowy piekary śląskie, naprawa laptopów chorzów, serwis laptopów gliwice, serwis toshiba katowice, serwis komputerowy bytom, wymiana matrycy w laptopie, serwis toshiba, serwis komputerów katowice, serwis komputerów chorzów, serwis komputerowy, serwis hp gliwice, serwis ploterów katowice, wymiana matrycy w laptopie, wymiana matrycy w laptopie, komputery stacjonarne, odzyskiwanie danych, odzyskiwanie plików, serwis toshiba katowice, serwis komputerowy chorzów, serwis komputerowy świętochłowice, serwis hp, serwis drukarek canon katowice, serwis ploterów, serwis laptopów toshiba, naprawa komputerów gliwice, serwis komputerów zabrze, naprawa komputerow katowice, acer serwis katowice, bga, serwis Samsung Katowice,
serwis komputerowy, serwis laptopów katowice, serwis hp, serwis komputerowy katowice, asus serwis, serwis laptopów, serwis komputerowy sosnowiec, serwis drukarek katowice, naprawa drukarek, naprawa laptopów, naprawa komputerów, toshiba serwis, kasy fiskalne, acer serwis, serwis komputerów, naprawa laptopów katowice, serwis hp katowice, serwis drukarek sosnowiec, serwis hp katowice, naprawa drukarek katowice, serwis drukarek hp, serwis komputerowy będzin, naprawa komputerów katowice,
czyszczenie laptopa, canon serwis katowice, serwis komputerowy sosnowiec, serwis komputerowy gliwice, serwis komputerowy mysłowice, naprawa laptopów katowice, serwis komputerów gliwice, naprawa laptopów katowice, serwis toshiba, serwis komputerowy jaworzno, serwis laptopów gliwice, serwis toshiba katowice, serwis komputerowy bytom, wymiana matrycy w laptopie, serwis toshiba, serwis komputerów katowice, serwis komputerów chorzów, serwis komputerowy, naprawa komputerów katowice,
matryca do laptopa, kasy fiskalne katowice, serwis komputerów sosnowiec, serwis laptopow katowice, serwis komputerowy gliwice, serwis laptopów ruda śląska, serwis laptopów zabrze, Serwis Samsung, Serwis lg, Serwis Lenovo, serwis laptopów, serwis laptopów Katowice, naprawa Windows xp, wymiana matrycy w laptopie, komputery stacjonarne, odzyskiwanie danych, odzyskiwanie plików, serwis monitorów, serwis drukarek, serwis drukarek Katowice, serwis hp, serwis hp Katowice, naprawa laptopów, naprawa komputerów, naprawa karty graficznej, naprawa komputerów Katowice, naprawa matrycy, naprawa matrycy LCD, serwis laptopow Katowice, naprawa płyt głównych, naprawa notebooków, servis notebook, IBM Katowice, serwis asus Katowice, Toshiba serwis, reballing, bga,
serwis Samsung Katowice, serwis asus, Samsung serwis Katowice, naprawa laptopów, serwis hp Katowice, serwis laptopów katowice, hp serwis, naprawa drukarek sosnowiec, naprawa komputerów sosnowiec, naprawa laptopów bytom, kurs na wózki widłowe, serwis komputerowy bytom, serwis komputerowy ruda śląska, serwis drukarek hp katowice, hp serwis, serwis komputerowy chorzów, serwis komputerowy zabrze, serwis komputerów bytom, naprawa laptopów katowice, naprawa drukarek gliwice, serwis laptopów chorzów, toshiba serwis katowice, serwis laptopów bytom, wymiana matrycy, serwis komputerów siemianowice śląskie, serwis hp, naprawa laptopów zabrze, serwis komputerów katowice, serwis laptopów sosnowiec, hp serwis katowice, serwis lenovo katowice, hp katowice, laptopy, serwis acer katowice, asus serwis katowice, czyszczenie laptopa, naprawa komputerów bytom, serwis drukarek hp katowice, serwis hp gliwice, serwis laptopow katowice, serwis acer, asus serwis katowice, naprawa laptopow, serwis drukarek hp gliwice, serwis drukarek hp sosnowiec, naprawa komputerów gliwice, naprawa komputerów chorzów, naprawa komputerów samochodowych, naprawa drukarek hp, asus serwis, serwis komputerowy zawiercie, serwis laptopów, naprawa komputerów ruda śląska, serwis drukarek canon, serwis komputerowy zabrze, serwis komputerowy cennik, serwis toshiba katowice, serwis komputerowy chorzów, serwis komputerowy świętochłowice, serwis hp, serwis drukarek canon katowice, serwis ploterów, serwis laptopów toshiba, naprawa komputerów gliwice, serwis komputerów zabrze, naprawa komputerow katowice, acer serwis katowice, serwis hp gliwice, serwis ploterów katowice, wymiana matrycy w laptopie, serwis komputerów ruda śląska, toshiba, serwis komputerowy chorzów, serwis hp katowice, serwis asus katowice, toshiba serwis katowice, naprawa laptopów sosnowiec, acer serwis katowice, katowice serwis komputerowy, naprawa laptopow katowice, naprawa laptopów katowice, serwis komputerowy knurów, naprawa drukarek hp katowice, serwis komputerów katowice, informatyka laptopy i netbooki matryca do laptopa, serwis laptopów asus, serwis komputerowy piekary śląskie, naprawa laptopów chorzów, naprawa laptopow katowice, serwis komputerowy dabrowa gornicza, naprawa laptopów gliwice, serwis drukarek bytom, serwis komputerowy rydułtowy, czyszczenie laptopa z kurzu, skup laptopów, naprawa drukarek katowice, kasy fiskalne bielsko biała, serwis fujitsu siemens, skup Laptopów katowice, naprawa drukarek zabrze, drukarki fiskalne,
Czy warto kupić zasilacz oryginalny czy zamiennik ?
Czym różnią się od siebie zasilacze oryginalne, zamienniki i zasilacze tzw. uniwersalne?
Jako serwis zawsze zalecamy zakup zasilaczy oryginalnych lub zamienników a przynajmniej „markowych”.
Co rozumiemy przez oryginał, markowy a tani zamiennik? Jak się to ma do powszechnych zasilaczy „uniwersalnych”?
Ogólnie o zasilaczach:
Sporo zasilaczy i laptopów jest wzajemnie kompatybilnych.
Kupując należy przede wszystkim zwrócić uwagę na napięcie. Musi być identyczne z wymaganym przez nasz sprzęt. Jeśli 19,5V to 19,5V – choć większość układów ładowania spokojnie wytrzymuje skoki nawet w zakresie +/- 1,5 V.
Drugi parametr to moc podana najczęściej w Watach. Występują np. 60W, 90W, 120W, 160W – oczywiście odpowiednio przekłada się to na cenę…
Zasilacz o zbyt małej mocy będzie zasilał naszą maszynę umożliwiając jej pracę jednak w sytuacji gdy laptop będzie potrzebował większego poboru energii (wytężona praca plus ładowanie baterii) może spowodować różne nietypowe zachowania. Ekran może przygasać, może zanikać ładowanie, przeciążony zasilacz zacznie się nadmiernie grzać a pracując w zasadzie jak na zwarciu – w końcu się „spali”. Często także przewody o zbyt małym przekroju powodują drastyczny spadek napięcia – jak pamiętamy z fizyki – nieubłagane prawo Ohma…
Możemy kupić za to zasilacz o większej mocy. Podawana wartość jest mocą nominalną czyli w tym przypadku maksymalną, bezpieczną mocą jaką może oddać zasilacz przy jednoczesnym niepogorszeniu parametrów pracy. Możemy więc kupić większy – z zapasem, laptop i tak weźmie tyle ile mu potrzeba…
Rzeczą ważną jest rozmiar wtyku który wkładamy do gniazda. Ważna jest nie tylko średnica zewnętrzna i wewnętrzna ale także długość i kształt.
Drugorzędne znaczenie ma fakt czy końcówka jest „prosta” czy wyprofilowana pod kątem 90 stopni. Pamiętajmy jednak że te załamane często stwarzają problemy przy stawianiu laptopa na płaskiej powierzchni „podwijając” przewód, zdarza się że naginają gniazdo w końcu powodując jego wyłamanie lub zwarcie na załamywanym przewodzie.
Możemy więc nie kupować zasilacza „oryginalnego” – do laptopa HP z powodzeniem można zastosować zasilacze Asusa, Liteona czy Toshiby. Pamiętajmy tylko o: napięciu, mocy no i rozmiarze wtyku.
Niektóre laptopy mają zasilacze nietypowe. Wiele laptopów HP zwłaszcza starszych modeli miało wtyki totalnie dziwne – jak to mówią „podobne zupełnie do niczego”J
Obecnie wtyki profilowane mają np. niektóre zasilacze do Pavillionów czy laptopy niektórych serii Dell Inspiron które dodatkowo są zabezpieczane przed stosowaniem zamienników elektronicznie. Można podłączyć zasilacz od HP i będzie działał jednak okaże się że brak ładowania baterii. Często co ciekawe zdarza się że problem braku ładowania pojawia się dopiero po jakimś czasie, z opóźnieniem. Co mniej rozgarnięte „serwisy” twierdzą wtedy że uszkodzona jest płyta główna lub bateria…
O zamiennikach.
Na rynku jest olbrzymi wybór zasilaczy które są „zamiennikami”.
Ich jedyną zaletą jest to że są… tanie…
Kosztują niekiedy nawet 40 – 70zł. Jednak dziwnym trafem często długo nie żyją a zanim padną uszkadzają gniazda (nienormowane wtyki).
Ich największą wadą jest brak stabilizacji. Po włączeniu do sieci przy obciążonym laptopie w gniazdku często widać charakterystyczny „Błysk” – to chwilowy gwałtowny skok mocy wejściowej który nie pozostaje obojętny ani dla zasilacza ani dla układu ładowania laptopa.
Z kolei kiepski zasilacz będący pod napięciem gromadzi na wyjściu spory ładunek który po włączeniu do gniazd laptopa wyładowuje się gwałtownie na układzie zasilania. Przeważnie laptop to przeżywa – gorzej z zasilaczem – który za którymś razem nie wytrzyma…
Takie małe harakiri…
W żadnym wypadku nie należy też stosować zasilaczy uniwersalnych zwłaszcza ze sterczącymi z obudowy suwakami regulacji napięcia. Wielokrotnie trafiali nam się klienci którzy stosowali zasilacze samochodowe i sieciowe które po przypadkowym przestawieniu napięcia wyjściowego uszkadzały płyty główne, niestety niekiedy w sposób nienaprawialny.
Występują też na rynku zasilacze które nie mają oznakowań marki ale są tożsame z oryginalnymi. Takimi zasilaczami są np. HIPRO które produkowane są w fabrykach produkujących dla HP. Mają one te same części, układy, komponenty – brak im tylko stosownych oznaczeń… Nie brak jednak podróbek – wszak w dzisiejszych czasach podrobienie naklejek nie stanowi problemu.
Dlatego nie twierdzimy że należy używać drogich zasilaczy oryginalnych, ale uświadamiamy że warto stosować inne, będące odpowiednikami, często tańsze zasilacze markowe – HP, Asusa, Delty, Toshiby, Liteona, a więc stosowanych i zalecanych przez producentów laptopów.
Następny temat: Co robić gdy laptop się przegrzewa?
>>> Następny temat: Wymiana Matryc.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu
Czy matryce różnych producentów są wzajemnie kompatybilne?
Większość odpowiadających sobie matryc jest wzajemnie w pełni kompatybilna. To trochę jak z oponami samochodowymi – najważniejszy jest rozmiar…:))
To że kupują Państwo Punto z oponami Continental, nie znaczy że takie musicie stosować przez cały okres użytkowania samochodu. Co więcej – jakoś mało kto zastanawia się nad wymianą opon w Serwisie Fiata właśnie.
Wszyscy kierowcy na ten temat mają swoje teorie i kierują się np. ceną lub jakością opony jak też ceną profesjonalnej usługi wymiany, aniżeli chęcią posiadania opon „oryginalnych” czyli kupionych od producenta auta, w jego serwisie autoryzowanym. …Choć jak zwrócił nam kiedyś uwagę jeden z klientów – że do zabytkowych samochodów szuka się opon oryginalnych….:) – No dobra – ale to jest właśnie wyjątek potwierdzający…
Oczywiście tak jak podane za przykład opony- matryce – matrycom nierówne i profesjonalny serwis wie jakich się wystrzegać jednak w 99% nie chodzi o samą jakość obrazu a „wady i problemy inne”…
Na początku wszak napisaliśmy „większość” a nie „wszystkie”…
Żeby nie było tak prosto – wielu producentów „poprawia” matryce wgrywając do nich autorski firmware który np. dostosowuje parametry matrycy do parametrów danej grafiki.
W takich przypadkach po zakupie nowej matrycy (niezależnie od jej producenta) wystarczy przekopiować firmware ze starej. Trwa to kilka minut i klient ma to u nas zagwarantowane w cenie matrycy.
Zdarza się też że w wielu modelach były stosowane matryce ze względu na sposób mocowania taśmy sygnałowej różne. Krótko mówiąc np. – gniazda są po lewej lub prawej stronie matrycy.
Profesjonalny serwis który zna się na swoim fachu, powinien zdawać sobie z tego sprawę i informować klienta że może taka ewentualność wystąpić – zawczasu – a nie po tym jak klient już sprzęt dostarczy… Wtedy okazuje się że jednak klient „ma matrycę nietypową”, że koszt jej jest wyższy o 40-60%, że czas sprowadzenia takiej to nawet tydzień lub dwa i „gdzie Pan taki wynalazek kupił?”. Prawda jest taka że często można zastosować rozwiązania alternatywne, np. specjalny adapter za 20zł i zamontować tańszą o wiele matrycę standardową.
Najczęściej u nas taki adapter jest stosowany w cenie matrycy. Operacja taka nie ma żadnego wpływu na parametry obrazu.
Niektórzy producenci (najczęściej Dell czy Fujitsu-siemens) stosowali dodatkowo chipy identyfikujące.
Laptop taki po wymianie na zwykłą matrycę zachowuje się nietypowo – np. po uruchomieniu jako domyślny automatycznie ustawiany jest ekran zewnętrzny i trzeba ją ręcznie przełączać, lub wogóle nie wykrywa matrycy.
Nie wymaga to jednak przepłacania za matrycę „oryginalną”. To trochę podobnie jak np. w niektórych urządzeniach HP czy Compaq konieczne było stosowanie dedykowanej karty radiowej – inaczej laptopy nie chciały się załączać.
W naszym serwisie przelutowujemy chip i kopiujemy firmware w cenie matrycy.
Następny temat: Czy matryca oryginalna różni od zamiennika?
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu
>>> Kolejny temat: Czy mam gwarancję odzyskania wszystkich danych?
.
Odwiedza nas wielu klientów zniesmaczonych (delikatnie mówiąc) traktowaniem ich w innych serwisach…
Często słyszymy o tym jak ktoś ich „naciął” czy naciągnął… Dlatego w poniższym artykule spróbujemy naświetlić Państwu pewne metody stosowane przez nieuczciwe „serwisy”…
Najczęściej stosowanych chwytem jest stosowanie kilku „metod” metod wycen części i usług serwisowych.
Przedstawiamy kilka na które nasi klienci natykają się najczęściej przemierzając bezmiar Internetu w poszukiwaniu pomocy…
Podstawowe to przez nas określane jako: Metoda ogólna, metoda na „od” i metoda „z gwiazdką” .
Na czerwono – wycena – na czarno nasze na temat luźne przemyślenia…
1. Metoda ogólna
Weźmy na tapetę fragment cennika jednego z typowych dla Polskiej, szarej rzeczywistości „serwisów”…
Tutaj mamy typowy przykład wyceny metodą „ogólną”.
Podaje się tu jakieś ceny najlepiej niższe niż gdzie indziej – klient na taniochę poleci… Wszak kryzys – a niestety Polak ciągle nie potrafi zrozumieć że jak coś tanie niekoniecznie dobre i na taniochę poleci – a jak ogólnie wiadomo – chytry dwa razy traci.
– Naprawiamy laptopy, komputery, monitory, tablety, netbooki czyli praktycznie wszystko. Dokonujemy napraw sprzętowych jak i programowych z odzyskiwaniem danych włącznie.
Ponoć jak coś do wszystkiego to do niczego – akurat w przypadku tej Firmy jednoosobowej – szef i pracownik w jednym – omnibus – naprawia właściwie wszystko!!
Cennik podstawowych usług :
– Lutowanie układów BGA (Reballing) 250 zł. (nie okłamujmy się – grzanie opalarką do okien?)
– Lutowanie układów BGA z wymiana chipsetu 200 zł. + cena układu (czyli łącznie 400zł – no bo za REBALLING naszemu podwykonawcy trzeba zapłacić… a chipy kosztują oj kosztują… i skąd je brać?: ceny chipów orientacyjnie Więc skoro tyle kosztują nowe chipy – czy sądzą Państwo że będą mieli zapewnioną wymianę na nówkę bez wady?)
Co do naszych (zweryfikowanych praktycznie!!) powyższych uwag – potwierdzają je poniższe „teksty”:
Okres gwarancji:
– BGA (Reballing) – Gwarancja tylko na rozruch. (czyli podgrzejemy aby się obudził – widać że działa – płacić i nie wracać… Jak padnie za drzwiami – „no przeca u nas chodził!”…)
– BGA z wymianą chipsetu – 6 miesięcy (wymiany nie ma a na reballingu u podwykonawcy jest taki zysk że choćby i wrócił – można zrobić jeszcze raz – o ile nie będzie to „wina klienta”)
Co ciekawe – na końcu piszą:
Nowe układy są niedostępne. Więc co wymieniają przy usłudze „BGA z wymianą chipsetu” ??
– Pozostałe naprawy – koszt po ekspertyzie. (a jak klient się nie zdecyduje to go orżniemy na diagnozie jak zrezygnuje.
Tak czy inaczej kasa wpadnie… )
– Programowanie BIOS 100 zł. ( tu już nie jest tak tanio choć reklamują się jako najtańszy przecież serwis a sensowna cena za programowanie biosu powinna nie przekraczać 50zł)
– Wymiana gniazd: zasilania, USB, LAN itp. 190 zł. ( To chyba z transportem gniazd bezpośrednio z Chin)
– Naprawa układów zasilania 150 zł. + części ( a części się doliczy osobno… i tak cena urośnie do 400zł. Najgorsze jest to że jak twierdzą klienci o cenie ostatecznej dowiadują się często dopiero przy odbiorze sprzętu.)
– Instalacja systemu 110 zł. (Zrobiliśmy „podpuchę” bo cena podejrzanie normalna i zadzwoniliśmy aby spytać o koszt całkowity – okazało się, że nie piszą że dodatkowo należy zapłacić za sterowniki i konfigurację – koszt łączny 170 – 190zł)
– Wymiana matrycy 50 zł. + części ( a ceny matryc klient znać nie musi – dowie się przy odbiorze…)
– Wymiana inwertera 40 zł. + części ( Jak wyżej)
– Czyszczenie i konserwacja 80 zł. (niezależnie czy to HP gdzie wszystko trwa ponad godzinę i trzeba rozebrać całkowicie laptopa po czym wymienić pasty i taśmy termoprzewodzące, czy jest to acer gdzie przy kliencie zdejmuje się klapkę i wymienia pasty – cena jest stała!!! – chyba się z nimi dogadamy niech nam to robią jako podwykonawca – oczywiście te trudne przypadki…)
– Diagnoza usterki gratis, jeżeli dokonujemy naprawy. ( jeśli nie dokonują to ile? )
– Usługa expres +20% (od całości? Od usługi? Expres czyli w ile czasu?)
2. Inny serwis i metoda mieszana – „ceny od” lecz także i „z gwiazdką”
– wybrane pozycje z cennika:
Nazwa usługi Cena*
Wymiana matrycy (zamiennik, używana) od 150zł – 3 miesiące gwarancji (standard to rok dla nowej pół roku dla używanej, cena oczywiście „od”… )
Wymiana matrycy (oryginał, używana) od 250zł – 3 miesiące gwarancji (jak wyżej – i co znaczy oryginał?? artykuł na temat – punkt 3. Marketingowy „chłyt” .)
Wymiana matrycy (zamiennik, nowa) od 320 za 15.4″ – 12-24 miesięcy gwarancji ( jak wyżej i jak wyżej…
12-24 miesięcy – ale te z gwarancją 24 akurat się skończyły).
Wymiana matrycy (oryginał, nowa) od 750zł ( ŁO MASAKRO!! pojęcie „oryginał” jest wirtualne na potrzeby klientów którzy się nie znają. jak wyżej i wyżej i wyżej…)
Naprawa płyty głównej po zalaniu od 150zł ( od… )
Naprawa (REBALLING) / Wymiana karty graficznej i mostków od 200zł (od 200 no ale!! Nie w tym przypadku!!! A mostek to dodatkowe 200-300zł!!!…)
Naprawa karty sieciowej od 50zł (czy ktoś kiedyś słyszał o przypadku naprawy karty sieciowej? Skoro można je już kupić od 20zł…)
Naprawa karty dźwiękowej od 50zł (jw… – może chodzi o reinstalację sterowników?? ale 50zł za stery????)
Naprawa gniazd USB/AUDIO/POWER itp od 50zł (hmm.. to by była najtańsza naprawa płyty głównej w historii…)
Rozbudowa pamięci masowej (HDD) od 150zł (dobrze że napisali że to HDD… a 150 za co konkretnie? Za „wymianę”? za dołożenie? )
Wymiana napędu CD/DWD R/RW/Combo od 80zł (sporo jak za odkręcenie i wkręcenie jednej śrubki… a ceny napędów? )
Odzyskiwanie danych z nośników uszkodzonych mechanicznie od 1000zł (podwykonawstwo kosztuje… a klient się nie zna – odpalimy easy recovery i za dwa dni klient zapłaci 1200zł za niby wymienione głowice… temat przerabiany wielokrotnie)
Komis od 5% wartości sprzętu (kto określa wartość? 5% za dzień? łącznie za całość?)
Itd… itd… cennik jest długi i wybitnie szczegółowy choć totalnie nieprecyzyjny…
Ale najlepszy jest dopisek na końcu, małymi literkami:
* Szacowana cena netto
to pozostawimy bez komentarza… I to jest właśnie trzecia metoda – „na gwiazdkę…”
.
Wszelkie teksty są własnością Regionalnego Centrum Serwisowego i nie mogą być kopiowane i wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.
Artykuły udostępniane przez te strony oraz współpracujące są własnością RCS lub własnością innych osób, z którymi współpracuje i podobnie nie mogą być kopiowane, ani wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela.
Prawa autorskie osobiste autorów tekstów przysługują autorom strony.
Strona prowadzi statystyki odwiedzin za pomocą narzędzi Google Analytics oraz innych aplikacji.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację tego Regulaminu